Área de atuação
Consumidor
Cobrança que você não reconhece, nome negativado, produto ou serviço que não chegou.
Para quem é
É o seu caso se…
- o seu nome foi negativado por uma dívida que não é sua
- você não reconhece a cobrança
- pagou e continua negativado
- comprou e não recebeu
- o serviço foi cobrado e não prestado
Antes de falar com o escritório
O que ter em mãos
- o extrato do Serasa ou SPC
- a fatura ou a cobrança
- o comprovante de pagamento, se pagou
- o número do protocolo de quando reclamou
- as conversas com a empresa
Não é preciso ter tudo para começar a conversa. O que faltar pode ser reunido depois.